Det virtuella samtalet

En utvecklingsblogg för en ny svensk virtuell referenstjänst – Bibblan svarar

”Det bästa som finns på internet!!!”

Nu är enkäten till våra frågeställare avslutad. Totalt svarade 216 personer på frågorna om Bibblan svarar. 81,9% av dem är nöjda med sitt svar och hela 94% kan tänka sig att använda tjänsten igen vilket vi såklart tycker är väldigt roligt. Hälften av de som svarade valde att fylla i fältet för övriga kommentarer. Några har bidragit med kritiska synpunkter som vi tar till oss och kommer att använda i vårt arbete med att förbättra tjänsten men de flesta har lämnat uppskattande kommentarer som: ”Verkligen förnämlig tjänst. Svaret jag fick var utförligt och jag fick information jag kunde använda mig av för vidare efterforskningar”, ”Överväldigad över korrekt svar så snabbt!” och ”Det bästa som finns på internet!!!!” .

Ett stort tack till er alla som är med och gör Bibblan svarar till en så omtyckt tjänst!

Postat i:utvärdering

Följ oss i twitter!

Kategorier

Till Bibblan svarar

Om bloggen

Det här är en blogg som handlar om Sveriges nationella virtuella referenstjänst Bibblan svarar. Bloggen riktar sig till dem som arbetar med tjänsten, men också till alla som är intresserade.

Vi som driver bloggen arbetar på Informations- och lånecentraler i samverkan, ILS samt IB.

SAMORDNARE
Elisabet Risberg
elisabet.risberg@stockholm.se
Internationella biblioteket

Anna Åkerberg
anna.akerberg@malmo.se
ILS Malmö

Lennart Kihlberg
lennart.kihlberg@umea.se
Bertine Pol Sundström
bertine.pol@umea.se
ILS Umeå

Hanna Johansson
hanna.k.johansson@stockholm.se
Regionbibliotek Stockholm