Just nu håller vi på att genomföra en kundnöjdhetsundersökning av Bibblan svarar. En enkät gick igår ut till knappt 400 frågeställare. Det är personer som har ställt frågor under de senaste månaderna.
Än så länge har vi fått mycket positiv respons, men det finns också delar som vi ser att vi behöver jobba mer med. Vi kommer att sammanställa resultatet i början av februari och delge det till alla som arbetar med tjänsten, samt till huvudmännen.
Något som också kommer att ske under början av året är framtagning av tryckt marknadsföringsmaterial att använda ute på biblioteken. Vi har också planer på annan typ av marknadsföring, som vi återkommer till inom kort.
Hälsar Samordnarna
Anna, Anna-Stina, Bertine, Elisabet, Lennart
Postat i:operatörsinformation, utvärdering
Spännande
Det är fantastiskt att det finns en frågetjänst där man kan skicka en lösryckt rad ur sitt minne från en dikt, eller ofullständigt beskriva handlingen i en bok man läste för länge sedan, och så få svar och hitta boken igen! (Och få svar på en massa andra frågor också).
Det är ovärderligt gott!
Roligt med positiva kommentarer!